お手入れの依頼方法

ご来店いただく場合

お手入れのご依頼は原則としてご来店いただくようお願いしています。
なお、ご来店の際に特に予約などは必要ありません。
仕事によってはお請けできない場合や、臨時休業などもありますので、事前にお電話いただけると安心と思います。
寸法を変えて仕立て直す場合は、実際に着るお客様もご一緒にご来店いただけると話が早いです。

ご郵送の場合

原則としてご来店いただくようお願いしていますが、遠方にお住まいでお越しいただくことが困難なお客様や、何度もご来店いただいているお客様の場合は、郵送でもお請けいたします。
なお、郵送にかかる送料、支払手数料（銀行振込、代引）、返送時の送料・箱代はお客様負担となりますので、事前にご了承くださいませ。

1. 問い合わせ
電話か問い合わせページから、ご依頼内容を事前にお問い合わせください。
2. 郵送
ご依頼いただく品物をビニール袋などに入れた上で、ダンボールや紙袋などで梱包して当店宛に送ってください。お客様の連絡先と仕事の依頼内容のメモを同封してください。なお、お送りいただく際に、風呂敷などお返しする品物は同封しないようお願いいたします。
3. 到着連絡
品物が届きましたら中身を確認してお電話いたします。その際に仕事を進められるか、費用はどの程度かかりそうか、おおまかな見積もりをお伝えします。
4. 作業開始
一点一点、お請けした品物について仕事を進めていきます。なお、途中で問題が発生した場合はこまめにお客様にご連絡いたします。
5. 完了連絡
仕事が終わりましたらご連絡いたします。
6. お支払い
お支払い方法は銀行振込と代金引換があります。
• 送料・箱代
• 枚数によりますが、1000円〜2000円
• 銀行振込
• 三井住友銀行
• 平塚支店　565
• 普通）3360141
• 八木　ノブ
• 代金引換手数料
• 10,000円未満・・・324円
• 10,000円以上30,000円未満・・・432円
• 30,000円以上100,000円未満・・・648円　
• 100,000円以上300,000円未満・・・1,080円
7. 返送
銀行振込の場合、ご入金確認後に品物を返送いたします。お送りする際に日時の希望がありましたらお伝えください。

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